김재환 단독 콘서트 (선예매 마감, 일반예매 진행)

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 디럭스일반   ☞ 전구역에서 램덤 진행됩니다.

☞ 성공률 90%  수수료 8만원

 일반예매의 경우엔 좌석이 많이 풀리지 않아 좌석이 없을 시엔 실패라는 점 꼭 확인해주세요!

 ★ 해당 공연 정보 ★

[공연정보］
- 공연명 : 2019 김재환 단독 콘서트 illusion; 煥想
- 공연일시 : 2019년 12월 14일 (토) 6PM  ~ 2019년 12월 15일 (일) 6PM
- 공연장 : 잠실실내체육관
- 관람등급 : 8세 이상
- 러닝타임 : 120분
- 티켓가격 : 스탠딩 R석 110,000 원 / 지정석 R석 110,000 원 / 지정석 S석 99,000 원
- 팬클럽 선예매 매수제한 : 회차 당 1인 1매
- 일반 예매 매수제한 : 회차 당 1인 2매
- 일괄배송일 :  2019년 11월 21일 목요일

［팬클럽 선예매 안내］
- 팬클럽 선예매는 2019년 11월 12일 화요일 20:00 ~ 2019년 11월 13일 수요일 20:00 까지 진행 됩니다.
- 팬클럽 선예매는 ［김재환 공식 팬클럽 ‘WIN:D 1기’］ 에 가입된 회원에 한해 가능합니다.
- 팬클럽 선예매 진행 시 별다른 인증절차 없이 WIN:D 1기 공식 팬클럽 가입 시 사용했던 인터파크 아이디로 로그인하신 후 예매하실 수 있습니다.
- 본 공연은 1층 스탠딩 / 2층 지정석이며 팬클럽 선예매는 회차 당 1인 1매까지 구매 가능합니다.
Ex. 12월 14일 6PM 1매 / 12월 15일 6PM 1매 = 총 2매까지 구매 가능
- 팬클럽 선예매를 통해 티켓을 구매하신 회원들도 일반예매 시 매수제한 내에서 추가로 구매 가능합니다.
Ex. 팬클럽 선예매 시 12월 14일 회차 1매를 구매하였을 경우, 일반 예매 시 12월 14일 회차 공연 1매를 추가로 구매하실 수 있습니다. (다른 회차도 동일하게 적용됩니다.)

［팬클럽 선예매 주의사항］
- 팬클럽 선예매는 2019년 11월 12일 화요일 20:00 ~ 2019년 11월 13일 수요일 20:00 까지만 가능합니다. (회당 1인 1매)
2019년 11월 13일 (수) 20:01 부터는 예매가 불가하니, 이점 유의해 주세요.
- 하나의 인터파크 ID로 한 번의 인증만 가능하며 선인증 기간 내에 팬클럽 인증을 해야만 선예매가 가능합니다.
- 인증 완료 이후 다른 아이디로 변경 불가하며 재인증이 불가합니다. 인증 완료 이후 탈퇴하시는 경우에도 재인증이 불가하니 이 점 주의 부탁드립니다.
- 본 공연의 매수 제한은 본인 인증된 아이디를 모두 합산하여 적용됩니다.
- 무통장 입금의 경우 정해진 기간 내에 입금을 완료하지 않으면 예매하신 티켓은 자동적으로 취소가 됩니다.
- 본인의 개인 정보가 아닌 타인의 정보를 이용하여 팬클럽 선예매를 진행할 경우, 법적인 책임이 따르며 현장에서 입장이 불가합니다.
- 김재환 공식 팬클럽 ‘WIN:D 1기’ 국내 페이지 가입자는 “2019 김재환 단독 콘서트 illusion; 煥想“ 국내 페이지에서,
글로벌 페이지 가입자는 “2019 KIM JAE HWAN CONCERT illusion; 煥想” 글로벌 페이지에서 예매하실 수 있습니다.

안녕하세요 티켓온입니다. 예매전 꼭 읽어주시길 바랍니다.

티켓팅이란, 변수가 많은 서비스이기 때문에 주의사항이 많더라도 꼭 필수로 완독해주시길 바라며 해당사항에 대한 미확인으로 인해 문제 발생 시 불이익을 받으실 수 있습니다.

<티켓온 예약 시 주의 사항>

1. 모든 금액은 티켓비가 제외된 금액이며, 저희 티켓온은 티켓비를 받지 않고 있습니다.

특별한 경우를 제외하고는 무통장으로 좌석을 전달해 드립니다. 무통장이 막힌 공연의 경우 저희가 먼저 티켓비 결제 도와드리며, 티켓비 입금해주시면 저희가 좌석을 넘겨드립니다.

2. 저희 티켓온은 좌석당으로 진행을 도와드리며 예약시 원하시는 좌석 만큼 예약을 해주셔야 합니다. 

Ex) 2매 원할 시, 2 X 수수료 / 2번진행되는 공연 모두 가고 싶으신 고객님 한 분, 2 X 수수료

3. 저희 티켓온은 모든 고객님들께서 동일 조건에서 진행이 되어야 하기 때문에 별도의 추가 금액을 받고 따로 좋은 구역을 진행해드리지 않고 있습니다.

4. 고객님께서 희망하시는 구역 및 연석 희망여부를 전달 받습니다. 이는, 고객님께서 원하시는 구역에 최대한 가깝게 도와드리기 위함이며, 무조건 고객님께서 원하시는 좌석 & 연석으로 예매가 된다는 보장이 아닙니다. (저희가 사전 공지해드린 구역에서 좌석이 잡힐 시, 희망구역&연석이 못 될 경우에도 환불은 불가능 하십니다.)

* 특히나, 일반예매의 경우엔 선예매 이후의 잔여석에서 티켓팅이 진행되기 때문에 연석 가능성이 보다 낮습니다.

5. 티켓온에서 말씀드리는 VIP구역이란, 어떤 사항이든 공연장 내의 가장 비싼 등급의 좌석을 뜻합니다.

6. 고객님의 아이디로 예매되는 공연(선 예매, 본인입장 등)의 경우 고객님 아이디의 회원 정보 부분을 빠짐없이 입력해주셔야 합니다.

7. 좌석에 대한 말씀이 없을 시에, 스탠딩으로 진행됩니다.

8. 좌석등급의 열 표시는 예매창 기준입니다.

9. 좌석등급의 퍼센티지는 전체 좌석 수 기준입니다.

10. 저희 티켓온은 100% 성공이 아니며, 보다 전문적으로 티켓팅을 도와드립니다. 티켓팅 실패 시, 입금 주신 모든 비용 100% 환불해드립니다.

11. 예약 등급보다 낮은 좌석이 잡힐 시, 해당등급의 금액으로 환급하여 진행 또는 환불 받으실 수 있습니다. 환불의 경우, 예매된 표는 저희 측에서 사용합니다.

12. 정상적으로 진행하였으나, 고객님의 문제로 예매가 실패될 시에 환불 되지 않습니다. ( 예매처 본인인증미완료, 연락두절, 로그인 불가, 선예매등의 본인인증이 돼있지 않지만 선예매를 신청한 경우/ 성공 후 고객님께서 티켓 취소 누르신 경우 등)

13. (티켓팅 1차 실패했을 경우) 필요시 취티켓진행을 도와드리며, 취티켓은 고객님마다 티켓이 들어가는 시간이 다르기 때문에 따로 결과 공지를 해드리지 못합니다. 꼭! 예매처 수신동의를 하시고 지속적으로 로그인하셔서 확인해주셔야 합니다. ( 티켓비 미결제로 환불된 건은 저희가 책임지지 않습니다.)

14. 저희 티켓온은 선입금제로 진행을 도와드리며, 미입금 고객님의 경우엔 빼고 진행이 됩닏.

15. 환불은 티켓팅 당일 저녁에 모두 추합 후 일괄 처리해드립니다. (오전 건, 오후 건 모두 8pm~12am까지 환불 도와드립니다.)

16. 저희 티켓온은 티켓팅 전까지 카카오톡을 통해 입금자 고객님들께 양식을 발송해드리며, 양식으로 티켓팅에 필요한 최소한의 고객님 정보를 받아갑니다.

(오전 티켓팅의 경우 전날에 양식 보내드리며 오후 티켓팅은 당일 발송해드립니다. / 필요 시 미리 전달 해드립니다.)

17. 이중로그인 가능한 예매처의 경우 , 이중로그인은 고객님 선택 사항이십니다. 다만 이중 로그인 시, 낮은 확률로 발생하는 튕김과 오류현상은 고객님께서 책임을 지셔야 하며 고객님께서 티켓팅에 성공하셨을 시 저희측과 어디측의 성공인지 판단을 해야 하기 때문에 티켓팅 성공자만 볼 수 있는 결제창과 같은 화면을 캡쳐 해 저희 측에 보내주셔야 합니다. (다른 회차 / 날짜의 공연이여도 같은 시간 티켓팅인 경우도 포함)

< 티켓온 환불 정보>

1. 예약금 입금일로부터, 환불 가능한 기한은 없습니다.

2 예약 취소, 대리티켓팅 완료 후, 공연 취소 등 모두 환불이 가능하지만, 티켓이 구매자 요청사항에 맞게 배정된 이후 취소 시 티켓비만 환불 가능합니다.

3 예약 후 구매자의 단순 변심으로 인한 취소 또한 전액 환불이 가능합니다.

4 단, 예매 진행 2일 전에는 모든 인력배치 및 PC 배정이 완료되오니 취소 시에 예약하신 금액의 30%가 위약금으로 부과됩니다. ( 여기서의 2일 기준은 시간기준이 아닌 날짜 기준이며, 월요일 2시 티켓팅, 8시 티켓팅 모두 금요일 12am 부터 입니다.)

Q : 티켓팅 2일 전에는 양식발송도 안되었는데 진행이 안된 것 아닌가요?

A: 아닙니다. 저희가 해당 공연에 일정 고객님이 확보가 되면 사전에 인력배치 및 섭외에 들어가기 때문에 진행이 되신 것이며 수수료 30% 제외 금액만 환불 가능하십니다.

<티켓온 상담시간>

1. 평일 10am~6pm까지 원활한 상담 가능합니다. (1:1문의, 전화, 카톡 모두 가능)

2. 6pm 이후, 답변이 늦어질 수 있으며 미답변 건에 대해서는 다음날 오전 중으로 답변 완료해드립니다.

3. 티켓온은 모든 공휴일, 주말 휴무이며 해당 날짜엔 문의가 어렵다는 점 양해부탁드립니다.

<티켓온 진행 순서>

1. 티켓온가입 후 원하는 공연 예약하기 (비회원도 가능)

2. 입금

3. 입금자 성함 카카오톡으로 전달하기 (수동 1차 확인 원 할 시 / 필수사항아님)

4. 티켓팅 전 양식 발송되면 예매처 아이디비번 기재 후 전달하기

5. 티켓 성공시 시간내에 예매처 로그인하여 티켓비만 따로 결제 진행하기